Odstoupení od smlouvy
Zboží vyrobené na míru
Všechny naše fotomagnety, fotopuzzle, fotokalendáře, magnety na událost i Byznys magnety vyrábíme podle vašich fotografií a textů. Podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku od kupní smlouvy na zboží upravené podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu nelze odstoupit ve 14denní lhůtě. Takový výrobek už bohužel nemůžeme nabídnout nikomu jinému.
Na kvalitu se ale můžete spolehnout: pokud má výrobek vadu, vyrobíme vám nový zdarma podle Reklamačního řádu.
Do zahájení výroby můžete objednávku zrušit bez udání důvodu. Stačí co nejdříve napsat na info@pixemag.com a uvést číslo objednávky. Pokud jste již zaplatili, vrátíme vám celou částku do 14 dnů.
Zboží, které není vyráběno na míru
Pokud jste u nás koupili zboží, které nebylo vyrobeno podle vašich podkladů (například samostatné dárkové balení nebo jiný hotový produkt), máte jako spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
- Odstoupení nám oznamte jednoznačným prohlášením, nejlépe e-mailem na info@pixemag.com nebo dopisem na adresu Goldscheiderova 2881/11, 301 00 Plzeň. Můžete použít vzorový formulář níže, není to však povinné.
- Lhůta je zachována, pokud odstoupení odešlete před jejím uplynutím.
- Zboží nám zašlete zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení zboží nesete vy. Zboží nám prosím neposílejte na dobírku.
- Peníze včetně nákladů na původní dodání (v rozsahu nejlevnějšího nabízeného způsobu dopravy) vám vrátíme do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým jste platili, pokud se nedohodneme jinak. Platbu můžeme vrátit až poté, co zboží obdržíme nebo prokážete, že jste ho odeslali.
- Odpovídáte za snížení hodnoty zboží, které vzniklo nakládáním s ním jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(vyplňte a odešlete tento formulář pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)
Formulář nemusíte přepisovat ručně. Vyberte si, co je pro vás pohodlnější:
- Odstoupit e-mailem: otevře se e-mail s předvyplněným textem, stačí doplnit údaje a odeslat.
- Stáhnout formulář v PDF: k vytištění a zaslání poštou nebo vyfocení a poslání e-mailem.
Znění formuláře:
Adresát: Oleksandr Ananenko – Pixemag, Goldscheiderova 2881/11, 301 00 Plzeň, e-mail: info@pixemag.com
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:
Číslo objednávky: ..............................................................
Název zboží a počet kusů: ..............................................................
Datum objednání: .............................. Datum obdržení: ..............................
Jméno a příjmení spotřebitele: ..............................................................
Adresa spotřebitele: ..............................................................
E-mail a telefon: ..............................................................
Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz: ..............................................................
Datum: ..............................
Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě): ..............................
_(2)_(1).png)