Poučení o zákonné záruce

Při nákupu zboží v Evropské unii máte vždy zákonná práva z vadného plnění (zákonnou záruku). Níže je jednotné poučení Evropské komise, které vysvětluje, co vám ze zákona náleží.

Jednotné poučení EU o zákonné záruce

Více informací najdete na stránce Evropské komise: europa.eu/youreurope – záruky.

Jak u nás vadu uplatnit, popisuje náš Reklamační řád.